سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

نحترم خصوصيتك في مكتبة قاف، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الطلب: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، والكتب التي تطلبها.
بيانات الدفع: تتم معالجة الدفع بالبطاقة عبر مزوّد الدفع الآمن (Paymob)، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
إيصالات التحويل البنكي التي ترفعها لتأكيد طلبك.
بيانات التصفّح: الصفحات التي تزورها والكتب التي تشاهدها أو تضيفها إلى السلة، عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

لتنفيذ طلبك وتوصيله والتواصل معك بشأنه عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
لإرسال النشرة البريدية والعروض، فقط إذا اشتركت فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط أسفل كل رسالة.
لتحسين الموقع وقياس أداء إعلاناتنا.

شركات التوصيل (مثل دليلي)، لتسليم طلبك فقط.
مزوّد الدفع، لإتمام عملية الدفع.
منصات الإعلان والتحليل: نستخدم أدوات Meta (فيسبوك وإنستغرام) وGoogle Analytics لقياس زيارات الموقع وفعالية إعلاناتنا وعرض إعلانات مناسبة لك. عند إتمام الطلب، نرسل إلى Meta بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسمك ومدينتك ودولتك بعد تشفيرها (تجزئتها) في متصفحك قبل الإرسال. يعني ذلك أن Meta لا تستلم بياناتك بصيغة مقروءة، وإنما تستخدمها لمطابقة عمليات الشراء مع حسابات مستخدميها.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.

يمكنك التحكم في الإعلانات التي تظهر لك من إعدادات تفضيلات الإعلانات في حسابك على فيسبوك أو إنستغرام.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك.
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا.

نحفظ بياناتك على خوادم آمنة، ولا يطّلع عليها إلا الموظفون الذين يحتاجونها لتنفيذ طلبك.

لأي استفسار حول خصوصيتك: واتساب +968 7961 1187

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر أي تعديل على هذه الصفحة.