التعامل مع الفيل الموجود في الغرفة الانتقال من المناقشات الصعبة الى التواصل الصحي‎

يميل معظم الناس إلى التغافل عن"الفيل الموجود في الغرفة":أي المشكلة التي يتجنبها الجميع.وسواء كانت تلك المحاذثات الصعبة مع زوج أو صديق أو زميل في العمل أو طفل. فإنها تشحن الجو بتوتر شديد، وغالبا ما تتسبب في مشاعر استياء يطول أثرها. بيد أن العواقب قد تكون أوخم عندما تتجنب هذه المحادثات الضرورية. ومن المستحيل على كل حال التغافل عن الأفيال المتواجدة داخل الغرفة، بل إنها قد تزداد ضخامة بمرور الوقت.

وفي هذا الكتاب يزودك الدكتور "مايك بيكتل" خبير التواصل الاجتماعي بالمهارات التي تحتاج إليها للتعامل السليم مع اختلافاتك مع الأشخاص ذوي الأهمية في حياتك، وستتعلم أساليب عملية و مثمرة للإصغاء ولتبادل الآراء الحقيقية و لتعزبز علاقاتك بطرق ودية.